Build vs. Buy: Por que as empresas estão investindo em e-learning

Build vs. Buy: Por que as empresas estão investindo em e-learning?
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BinduSwetha

Last updated December 2, 2016


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Inúmeros relatórios e estudos mostram que a indústria de e-learning não está mostrando sinais de desacelerar - pelo menos não por uma década ou duas! A indústria global de e-learning deverá atingir US $ 107 bilhões até 2015, com uma taxa de crescimento anual composta de cinco anos de 9,2%. Embora esses números mostrem tendências crescentes para o setor, a maioria das empresas ainda está em um dilema sobre se investem em um projeto de e-learning ou se constroem e montam um em casa.

Cenário atual

Embora o e-learning não seja novidade em si, o setor cresceu globalmente em termos de receita e acadêmicos. Com esse crescimento em mente, as empresas não apenas nos Estados Unidos, mas em todo o mundo, estão agora aumentando seu uso de e-learning. Cerca de 41,7% das empresas globais da Fortune 500 usaram a tecnologia durante o horário formal de aprendizagem em 2014. O estudo prova que as empresas economizam 50% de suas despesas ao substituir o treinamento tradicional baseado em instrutor pelo e-learning. O tempo de instrução também é reduzido em 60% devido ao e-learning.

O e-learning mudou a cara do treinamento. De acordo com o Journal of Applied Psychology, aprender em partes menores pode melhorar a transferência de conhecimento em 17%. Além disso, um relatório de 2002 da BBC comparou o aprendizado em tamanho de bytes (e-learning) com sessões de treinamento mais longas (em sala de aula). Este estudo provou que o aprendizado em blocos menores foi mais eficaz e os aprendizes foram capazes de captar e absorver melhor o conhecimento do que durante as sessões mais longas.

O domínio de certificação também se beneficiou em grande parte devido ao surgimento do e-learning. As sessões de sala de aula mais longas são substituídas por módulos menores de e-learning, com cada módulo não excedendo 30 minutos. Esses cursos de tamanho de byte deram aos usuários a liberdade de acessar cursos durante o tempo morto, ou seja, o tempo que não é adequado para a aprendizagem, aumentando assim o número de participantes que tomam a certificação.

A estratégia 'Build'

Nos mercados em evolução de hoje, é sempre tentador obter treinamento de prateleira de organizações de renome, em vez de investir tempo, esforço e dinheiro na construção de um para sua organização. No entanto, a estratégia "Construir" pode desempenhar um papel fundamental na geração de receita, se implementada adequadamente.

A maior vantagem de construir seu próprio modelo de e-learning é obter uma vantagem competitiva. Se você está em um domínio que já tem muita concorrência no mercado, há chances mínimas de o seu negócio ser diferente dos outros! Se você está comprando o mesmo treinamento que seus concorrentes, você estará perdendo a vantagem. É por isso que construir seu próprio treinamento de e-learning é melhor!

Organizações com consciência de marca são bem-sucedidas porque possuem seus próprios métodos de fazer as coisas. Seja vendendo produtos para os clientes ou respondendo ao telefonema, seu estilo é único, e é isso que os diferencia dos demais. Portanto, construir seu próprio processo treinará os funcionários de uma maneira que reflita a imagem da marca da empresa.

Citando exemplos, estudos de caso e histórias de sucesso que são apropriadas para a indústria, você ajudará o treinamento a causar um grande momento. No entanto, no caso de material de e-learning adquirido de fornecedores terceirizados, essa personalização precisa ser feita por sua equipe interna. No caso de material de e-learning construído internamente, tais exemplos relevantes podem ser facilmente incorporados. Este é um grande ponto positivo de construir material de e-learning internamente.

Acredite ou não, a maioria dos gerentes não recomenda treinamento para os membros de sua equipe. pelo simples fato de se sentirem prejudicados pelo treinamento. Existe uma crença geral de que o treinamento contradiz a forma como os gerentes fazem as coisas. Quando o material de treinamento é construído internamente, os gerentes também podem se envolver no processo de construção e compartilhar suas entradas. Isso criará um senso de propriedade e os gerentes estarão comprometidos em reforçar o treinamento.

A estratégia de compra

Embora a indústria de e-learning esteja crescendo , a maioria das empresas ainda hesita em investir nele, devido ao investimento inicial que precisam fazer. Os resultados da pesquisa acima mencionados provam que as empresas economizam cerca de 50% de sua receita quando o e-learning é implementado.

Os custos de treinamento são reduzidos significativamente porque os facilitadores no local e os custos dos materiais de treinamento impressos são automaticamente reduzidos. No modelo de e-learning, embora exista um alto custo inicial de investimento, os custos de manutenção são reduzidos. O modelo corporativo de treinamento em e-learning garante que o material de aprendizagem esteja disponível por meio da plataforma on-line, beneficiando tanto a esfera de treinamento dos funcionários quanto a organização.

Tempo para o mercado é o maior gargalo que a maioria das empresas enfrenta. No entanto, com o modelo de e-learning, esse cenário muda completamente. O material de treinamento on-line que está prontamente disponível é entregue de maneira rápida e conveniente. Não há necessidade de esperar que o material interno seja revisado para obter a competência de mercado e, em seguida, entregá-lo aos funcionários.

Reinventar a roda levará seu material de treinamento comercial a lugar nenhum! Há muitos modelos de treinamento que são semelhantes em todos os setores e a criação de seu próprio conteúdo é uma perda de tempo. Em vez disso, a compra do material desenvolvido por especialistas no campo será uma fonte de aprendendo para os funcionários e facilitará o processo de treinamento.

Obter especialistas no assunto para todos os tópicos relacionados às operações da empresa não é possível. Sem orientação especializada, muito do material de treinamento que é desenvolvido não possuirá a autenticidade tão necessária. Da mesma forma, para empresas em que a capacidade interna não é capaz de dedicar tempo e esforços para construir o conteúdo de e-learning, optar pela opção de compra ajudará a causa.

Em poucas palavras

Embora a decisão de construir ou comprar sobre material de e-learning dependa completamente das necessidades da organização, os poucos fatores mencionados abaixo podem ajudar na tomada de decisões.

Construir Se :

  • O conteúdo é altamente específico da organização, como induções, e é difícil obter material de prateleira para esse requisito específico.
  • Conteúdos de alto risco, como conscientização de segurança ou políticas da empresa, devem ser desenvolvidos
  • Conteúdo de alta conclusão, como ética nos negócios, código de conduta
  • Requisitos altamente específicos, como uma versão on-line de um treinamento fornecido que não está disponível em outro lugar
  • Melhor qualidade de desenvolvimento interno

Comprar se

  • Conteúdo genérico, como conteúdo de treinamento de pacote de software que já existe
  • Mudando regularmente as necessidades de conteúdo, como conformidade legal, as políticas do setor devem ser cumpridas
  • Necessidade de conteúdo urgente
  • Conteúdo não comercial como cultura corporativa, treinamento em discriminação deve ser desenvolvido
  • Fornecedor demonstra qualidade e conhecimento no seu domínio de negócios
  • A personalização do material é fácil e pode ser implementada mais rapidamente
Embora não exista uma resposta certa ou errada para este debate, descobrir o que funciona melhor para o seu modelo de negócio irá ajudá-lo a avaliar o melhor possível solução.

About the Author

Swetha has a master's degree in marketing and splits her current time as a writer, author, and editor. With an engineering background, Swetha writes on the latest topics that are trending in the world of digital and offline marketing, as well as on Big Data, the Internet of Things, Finance, and Project Management.

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