Descrição do Curso

  • Quais são os objetivos do curso?

    O Programa de Treinamento em Vendas Digitais e Sociais mostra como integrar técnicas digitais em seu processo de vendas e melhorar seu desempenho de vendas. Apresentamos-lhe ferramentas e técnicas de vendas digitais e sociais que o ajudarão a envolver melhor as perspectivas e a obter taxas de conversão mais rápidas. Uma variedade de estudos de caso e projetos específicos do setor darão a você experiência prática no mundo real com vendas digitais e sociais.

  • Quais habilidades você aprenderá?

    Depois de concluir o programa de treinamento em vendas digitais e sociais, você será capaz de:

    • Aproveite ferramentas e métodos digitais avançados no ciclo de vendas e adquira leads mais relevantes
    • Entenda a importância do conteúdo personalizado e de qualidade
    • Desenvolver uma estratégia de vendas totalmente integrada
    • Melhore sua presença social para influenciar as decisões do comprador
    • Use ferramentas de vendas sociais para aumentar as conversões de vendas on-line
    • Construa um compromisso mais forte com o cliente e encurte o ciclo de vendas
    • Utilize ferramentas de inteligência de vendas e CRM para aumentar a fidelidade e retenção de clientes

  • Quem deve fazer este curso?

    Este programa de treinamento em vendas digitais e sociais é perfeito para profissionais que desejam avançar em sua carreira com uma compreensão mais profunda das metodologias e técnicas de vendas digitais e sociais, incluindo:

    • Vendas e equipe de vendas lideram
    • Gerenciamento de conta e relacionamento
    • Consultando
    • Desenvolvimento de negócios
    • Marketing e marketing digital

Prévia do curso

    • Introdução ao curso 03:00
      • Introdução03:00
    • Seção 1 - Introdução à Venda Digital - Além da Venda Social 50:49
      • 1.1 O que é a venda digital?16:17
      • 1.2 O que faz um negócio digital bem sucedido12:11
      • 1.3 A Diferença entre Venda Digital e Venda Social09:14
      • 1.4 A Importância das Ferramentas Digitais de Vendas13:07
      • Questionário
    • Seção 2 - Desenvolvendo Credibilidade de Venda Digital 1:52:55
      • 2.1 Importância do desenvolvimento de um perfil de mídia social forte14:17
      • 2.2 Vantagens da construção de uma marca pessoal13:48
      • 2.3 Construindo uma Marca Pessoal Forte21:34
      • 2.4 Melhorando a Credibilidade Social17:04
      • 2.5 Gerenciando suas plataformas sociais Parte 111:15
      • 2.6 Gerenciando suas plataformas sociais Parte 212:19
      • 2.7 Gerenciando suas plataformas sociais Parte 309:13
      • 2.8 Gerenciando suas plataformas sociais Parte 413:25
      • Questionário
    • Projeto 1 - Construindo Credibilidade de Vendas Digitais
      • Criando Credibilidade de Vendas Digitais
    • Seção 3 - Pesquisa Digital e Personas Compradoras em Desenvolvimento 1:40:29
      • 3.1 Definindo a jornada do comprador14:23
      • 3.2 Introdução aos Perfis de Compradores Digitais08:57
      • 3.3 Afiando suas personas de comprador-alvo21:01
      • 3.4 O valor da inteligência de vendas21:44
      • 3.5 Ferramentas de inteligência de vendas e como usá-las18:02
      • 3.6 Pesquisando tendências de mercado16:22
      • Questionário
    • Seção 4 - Transformando Conexões Digitais em Conversas de Vendas 1:14:31
      • 4.1 CRM e Automação de Marketing e seu Valor na Venda Digital20:16
      • 4.2 A importância de um centro de vendas digital08:37
      • 4.3 Medindo o Comprometimento do Comprador11:17
      • 4.4 Introdução às Ferramentas Digitais de Vendas12:36
      • 4.5 Convertendo Perspectivas em Clientes21:45
      • Questionário
    • Projeto 2 - Identificando Personas do Comprador
      • Identificando Personas do Comprador
    • Seção 5 - Construindo o engajamento de vendas através do marketing de conteúdo 55:20
      • 5.1 Criando Conteúdo Específico de Persona e Entregando-o11:19
      • 5.2 Estabelecendo Liderança de Pensamento09:53
      • 5.3 Configurando o seu Calendário de Criação de Conteúdo10:20
      • 5.4 Criando uma campanha multicanal11:23
      • 5.5 Ferramentas Essenciais de Gerenciamento de Conteúdo12:25
      • Questionário
    • Projeto 3 - Construindo o Plano de Marketing de Conteúdo
      • Construindo o Plano de Marketing de Conteúdo
    • Seção 6 - Desenvolvimento de uma estratégia integrada de vendas digitais 38:27
      • 6.1 Otimizando seu calendário de campanha09:34
      • 6.2 Adaptando sua mensagem para se adequar à personalidade do comprador08:33
      • 6.3 Como se relacionar com o comprador Personas para impulsionar as vendas11:09
      • 6.4 Gerenciando suas campanhas de vendas digitais09:11
      • Questionário
    • Seção 7 - Venda digital além da aquisição de clientes 41:10
      • 7.1 Importância do desenvolvimento de relacionamentos com clientes11:25
      • 7.2 Usando a Venda Digital para Ajudar na Expansão do Cliente08:07
      • 7.3 Lidando com experiências negativas do cliente12:04
      • 7.4 O futuro da venda social e digital09:34
      • Questionário
    • Projeto 4 - Construindo Estratégia de Vendas Integrada
      • Construindo Estratégia de Venda Integrada
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Exame e certificação

  • Como vou me tornar um profissional certificado em vendas digitais e sociais?

    Para se tornar um Profissional Certificado em Vendas Digitais e Sociais, você deve preencher os seguintes critérios:

    • Complete com sucesso 85% do curso
    • Conclua um projeto e um teste de simulação
    • Avaliação do curso com uma pontuação mínima de 60 por cento

    • Disclaimer
    • PMP, PMI, PMBOK, CAPM, PgMP, PfMP, ACP, PBA, RMP, SP, and OPM3 are registered marks of the Project Management Institute, Inc.