Melhores práticas para preparar um documento de lições aprendidas

Melhores práticas para preparar um documento de lições aprendidas
Author

Sabyasachi

Last updated November 6, 2017


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Quando um projeto termina, você comemora, certo? Não tão rápido - você pode não ter terminado seu projeto se ainda não preparou um documento de lições aprendidas. Se você está estudando para a sua certificação PMP® , você vai querer entender porque é importante preparar um documento de lições aprendidas.

Ao coletar e publicar lições que a equipe aprendeu ao concluir o projeto anterior, sua organização como um todo pode se beneficiar. Você pode ajudar a reduzir as chances de outras equipes cometerem os mesmos erros e fornecer insights sobre como vários processos e procedimentos podem ser aprimorados.

Neste artigo, examinaremos algumas das melhores práticas na preparação de um documento de lições aprendidas, além de como elas podem ajudar uma organização a melhorar o desempenho de seu projeto.

  • Reutilize lições em seu projeto. Você aprenderá no treinamento de certificação PMP que deve reutilizar lições aprendidas de projetos anteriores para gerenciar melhor seus projetos atuais.
  • Crie lições aprendidas ao longo do projeto. Você pode economizar um bom tempo coletando-os à medida que avança. Então, quando o projeto estiver concluído, você poderá finalizá-lo durante o fechamento do projeto ou o fechamento da fase do projeto. Essa é uma das melhores maneiras de garantir que elas sejam registradas com precisão.
  • Identifique itens nas lições aprendidas. Considere realizar sessões regulares de brainstorming com a equipe para descobrir lições valiosas para o projeto. Como já discutimos, isso pode ajudar a promover o sucesso de projetos futuros. É melhor não deixá-lo até o final do projeto quando as lembranças desaparecerem.
  • Inclua todas as suas experiências. Certifique-se de incluir experiências positivas e negativas no documento de lições aprendidas para agregar o maior valor a todos os projetos futuros da organização.
  • Envolva todas as partes interessadas enquanto prepara as lições aprendidas. Certifique-se de incluir todos, incluindo todas as partes interessadas, enquanto prepara as lições aprendidas, quer você prepare a lista durante ou após o projeto. Isso ajudará a garantir que todas as lições sejam capturadas no documento.
  • Solicite feedback de todas as partes interessadas. Considere a realização de uma pesquisa pós-projeto para solicitar feedback sobre o projeto da equipe do projeto, clientes e partes interessadas que estavam bem familiarizados com o gerenciamento do projeto. Isso ajuda a capturar as lições aprendidas no projeto enquanto elas estão frescas na mente das pessoas. Você poderia resumir os resultados e passar as recomendações para futuras equipes.
  • Armazene seu documento de lições aprendidas em um repositório central em sua organização. Isso facilita o acesso de outras equipes de projeto sempre que necessário. Muitas organizações têm um portal on-line para compartilhamento de documentos - pense no SharePoint, no Google Docs, no OneDrive ou em outro local de rede centralizado.
  • Arquive seus documentos de lições aprendidas. Os documentos das lições aprendidas devem ser arquivados como dados históricos do projeto e incorporados nas lições organizacionais aprendidas.
  • Compartilhe suas lições aprendidas com outras equipes de projeto. O objetivo básico por trás da documentação das lições aprendidas é fornecer a outras equipes de projeto informações que possam aumentar sua eficiência e efetividade e aproveitar a experiência que foi conquistada por cada projeto concluído. Compartilhar suas lições aprendidas com outras equipes ajuda a melhorar o desempenho geral da organização.

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PMP é uma marca registrada do Project Management Institute, Inc.

About the Author

Sabyasachi has over a decade’s experience in leading IT and non IT projects in the Healthcare, Oil and Energy, eCommerce, Public Sector Undertaking , and Services industry . He is a PMI certified Project Management Professional , PMP, and a volunteer in the Project management community with a focus on best practice and mentoring other project management professionals . His writings are regularly published in several blogs , forums and online project management communities .

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