10 perguntas e respostas da entrevista do assassino para entrevistas da gerência do projeto

10 perguntas e respostas da entrevista do assassino para entrevistas da gerência do projeto
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Hemant Deshpande

Last updated May 10, 2018


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Altos executivos e gerentes de RH reconhecem o gerenciamento de projetos como indispensável para o sucesso do negócio. Eles sabem que os gerentes de projeto qualificados e credenciados estão entre seus recursos mais valiosos. O Project Management Institute relata que nos EUA mais de US $ 122 milhões são desperdiçados para cada US $ 1 bilhão investido devido ao baixo desempenho do projeto.

Um bom gerente de projeto deve ter 2 recursos - Experiência, bem como uma compreensão profunda das teorias de gerenciamento de projetos. Enquanto um sem o outro dificulta o desempenho, seu gerente em potencial deve ter uma base sólida nos princípios do Gerenciamento de Projetos.

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Mas quando se trata de contratar gerentes de projeto qualificados, as coisas ficam um pouco complicadas. Tendo trabalhado em níveis de gerenciamento sênior para várias organizações globais, frequentemente estou no painel de recrutamento para cargos de gerenciamento de projetos . Achei valioso rever cada candidato de várias maneiras. Essa pessoa se encaixa na cultura da organização? Essa pessoa se dará bem com outros membros da equipe e os liderará de forma eficaz? Esta pessoa entregará as metas do projeto no prazo?

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Recrutar é tanto uma arte quanto uma ciência. Há muitas incógnitas, mas, na minha experiência, focar nas principais competências e fazer as perguntas certas na entrevista ajuda a selecionar o candidato certo. Então, quais competências devemos avaliar durante as entrevistas? E quais perguntas revelarão melhor essas competências? Aqui estão dez perguntas da entrevista que ajudarão você a avaliar os candidatos a funções de gerenciamento de projetos em sua equipe e encontrar o ajuste certo.

Competência: conhecimento e habilidades de domínio

Pergunta: Quais são os três principais desafios para a nossa indústria hoje e como eles podem ser abordados de forma eficaz?

Essa pergunta permite que o candidato pense nos principais desafios do setor em que sua organização opera. A resposta do candidato revela sua compreensão do setor, do mercado, dos desafios atuais e das possíveis soluções. Esse conhecimento é fundamental para o sucesso de qualquer gerente de projetos, pois eles enfrentarão esses desafios dentro da organização se forem contratados. Portanto, essa pergunta ajuda os gerentes de contratação a avaliar se o candidato possui o conhecimento do domínio que o torna apto para a função.

Competência: Comunicação Clara

Um dos mais habilidades importantes para os gerentes de projeto é a comunicação. Sem isso tudo falha. A comunicação é a vida e o sangue de qualquer projeto. Alega- se que cerca de 90% do tempo de um gerente de projeto é gasto na comunicação. Nas atuais organizações isoladas, a comunicação acontece entre vários grupos e níveis, incluindo grupos internos e externos de partes interessadas. Eu faço duas perguntas relacionadas à comunicação.

Pergunta: Quais foram os desafios de comunicação em seu último projeto?
Pergunta: Qual é o seu estilo de comunicação com sua equipe?

A primeira pergunta ajuda você a avaliar a eficácia com que o candidato lida com a comunicação em situações desafiadoras. A segunda pergunta ajuda você a entender como o candidato se envolve com os outros e avalia se eles demonstram bom senso e bom senso e são capazes de usar a linguagem de forma eficaz.

Competência: Consistência e Integridade

Honestidade e confiabilidade são de extrema importância no mundo dos negócios. Os gerentes de projeto gerenciam responsabilidades e recursos críticos, como material, dinheiro e recursos humanos. Eles também representam a organização para funcionários, clientes e fornecedores. Eles são modelos para os membros da equipe. Qualquer falta de consistência e integridade pode custar muito mais à organização do que dinheiro. Portanto, as principais questões a serem feitas ao candidato são:

Pergunta: Como você comunica más notícias?
Pergunta: Como você lidou com funcionários descontentes?
Pergunta: Quais são alguns exemplos de vezes que você manteve sua promessa, mesmo quando isso poderia ter sido difícil?

Competência: Orientação ao Cliente

Os gerentes de projeto são responsáveis ​​por entender a necessidade do cliente e responder de maneira eficiente e oportuna de maneira a atender às expectativas do cliente. Eles também são responsáveis ​​por estabelecer e manter relacionamentos eficazes e conquistar a confiança e o respeito dos clientes. Aqui estão algumas perguntas que eu geralmente faço para avaliar a orientação do cliente para o candidato.

Pergunta: Como você garante que você e sua equipe entreguem ou excedam as expectativas do cliente?
Pergunta: Quais são algumas das melhores práticas que você usou para desenvolver excelentes relacionamentos com clientes?

Competência: Desenvolvendo Outros

Um Gerente de Projeto depende de sua equipe para executar atividades, a fim de alcançar os resultados desejados. É importante que um Gerente de Projeto possa avaliar talentos, contribuir ativamente para o desenvolvimento de membros da equipe, oferecer feedback construtivo e orientar e treinar os membros de sua equipe. As respostas às seguintes perguntas revelarão se o candidato é alguém capaz de motivar os membros de uma equipe.

Pergunta: Como você gerencia o desempenho de sua equipe?
Pergunta: Como você motiva os membros da equipe?
Pergunta: Quais são algumas das ferramentas e recursos que você usou para desenvolver sua equipe?

Competência: Delegação Efetiva

Um dos principais fatores de sucesso para um gerente de projetos é a delegação efetiva. Com que eficácia eles realizam o trabalho através dos outros? A delegação deve acontecer por meio do empoderamento, sem interferência ou perda de controle. As seguintes perguntas determinarão se o candidato é bom delegando.

Pergunta: Qual é o seu estilo de delegação?
Pergunta: Com que facilidade você delega responsabilidade?
Pergunta: Como você monitora e revisa as responsabilidades delegadas?

Competência: Metas Focus

Estar focado em metas é absolutamente essencial para os gerentes de projeto. Eles precisam de um foco claro para ter sucesso. É importante avaliar se o candidato demonstrou a capacidade de alinhar recursos para atingir objetivos-chave, planejar e identificar maneiras de melhorar e alcançar maior eficiência e monitorar e ajustar a execução com agilidade, trabalho árduo, perseverança e bom senso. . As principais perguntas a serem feitas nesta área são:

Pergunta: Quais são suas metas de carreira e projeto para os próximos seis meses?
Pergunta: Como você define metas para sua equipe? E como você acompanha essas metas?

Competência: Gerenciando Ambiguidade e Riscos

Um gerente de projeto precisa lidar com a incerteza. É importante que eles possam identificar e priorizar os riscos e tomar as medidas adequadas em situações ambíguas. É igualmente importante gerenciar as preocupações dos outros em ambientes em mudança. Para avaliar a competência nessa área, é melhor fazer perguntas baseadas em cenários.

Pergunta: Descreva duas áreas em seu projeto atual onde há um alto nível de incerteza. Como você lida com essas incertezas?
Pergunta: Como você controla as mudanças no seu projeto?

Competência: Priorização e Gerenciamento de Tempo

Um gerente de projeto deve lidar com várias tarefas e problemas. Para ser bem sucedido, o Gerente de Projeto tem que escolher sabiamente suas batalhas. Como os recursos são sempre limitados, eles precisam ser priorizados. O tempo é um recurso valioso para o projeto porque, uma vez perdido, não pode ser recuperado facilmente. Como Como resultado, o gerenciamento de tempo é uma das principais habilidades de um gerente de projetos. O gerente de projetos é responsável por criar maneiras eficientes de executar tarefas.

Pergunta: Como você garante que seu projeto esteja sempre no caminho certo?
Pergunta: Quais ferramentas você usa como gerente para planejar suas atividades e também a de sua equipe?

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Competência: Tomada de Decisão Proativa

Um gerente de projeto precisa identificar e impedir que os problemas afetem negativamente o projeto. É importante que o candidato demonstre que é capaz de adotar medidas proativas, evitar a procrastinação e não se coíbe de tomar decisões difíceis. Eu geralmente peço aos candidatos que compartilhem exemplos e cenários da vida real de seus projetos e da vida em que tomaram decisões proativas. Aqui estão algumas dessas perguntas:

Pergunta: Dê alguns exemplos de projetos proativos de tomada de decisão no passado e em sua vida em geral.
Pergunta: Você pode me dar alguns exemplos de quando você tomou uma decisão difícil? saiu pela culatra?

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A segunda pergunta é difícil para os candidatos. Ele diz como eles são honestos consigo mesmos e os compele a falar sobre uma instância quando eles falham. Mostra como o candidato lida com o fracasso e aprende com ele.

Espero que esta lista de competências e questões relacionadas ajude os gerentes de contratação a recrutar os candidatos certos. Essas 10 áreas não são uma lista exaustiva, mas estruturarão uma entrevista de uma maneira que cubra as habilidades mais importantes de gerenciamento de projetos que um candidato precisará para ter sucesso.

PMP é uma marca registrada do Project Management Institute, Inc.

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Hemant Deshpande, PMP has more than 17 years of experience working for various global MNC's. He has more than 10 years of experience in managing large transformation programs for Fortune 500 clients across verticals such as Banking, Finance, Insurance, Healthcare, Telecom and others. During his career he has worked across the geographies - North America, Europe, Middle East, and Asia Pacific. Hemant is an internationally Certified Executive Coach (CCA/ICF Approved) working with corporate leaders. He also provides Management Consulting and Training services. He is passionate about writing and regularly blogs and writes content for top websites. His motto in life - Making a positive difference.


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