Habilidades de Negociação - Arma de Sobrevivência para Grandes Projetos

Habilidades de Negociação - Arma de Sobrevivência para Grandes Projetos
Author

Mahendra Gupta

Last updated September 4, 2017


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Todos nós sabemos quão importantes são as habilidades de negociação em nossa parte diária da vida. Seja compras barganhas ou crises de projetos, em todos os lugares acabamos usando uma abordagem de 'dar e receber' para chegar a algum tipo de acordo ou conclusão. Quando você sai para fazer compras, você baseia suas táticas de decisão em torno de restrições conhecidas na mão, ou seja, dinheiro, urgência e sua necessidade. Uma abordagem semelhante pode ser utilizada durante a negociação durante a situação de crise do projeto.

Existem várias situações de projeto, mas esse tópico é baseado no seguinte cenário no gerenciamento de projetos . Você está trabalhando em um projeto com grande atenção dos principais executivos, porque é fundamental para a implementação da estratégia da organização competir com a demanda do mercado. O escopo inicial do projeto foi acordado. A data de entrega do projeto de 6 meses conforme cronograma foi acordada e finalizada. Devido à mudança de fatores externos, como concorrentes lançando soluções semelhantes em um período de 5 meses, a administração pensa em lançar a solução em 4 meses em vez de 6.

Você é chamado para a reunião de crise. Se for esse o caso, então como você deve lidar com essa situação? Como mencionado anteriormente no cenário de barganha de compras, é importante identificar e entender as restrições atuais do projeto. As restrições de projeto de alto nível são custo, cronograma, qualidade e / ou escopo. Essas restrições são altamente dependentes umas das outras e alterações em qualquer uma delas afetariam outras restrições. Prepare o seu business case proposto ao se preparar para a reunião.

A maioria dos gerentes de projeto juniores acha que, por ser uma decisão executiva, eles têm muito menos controle e aceitam, mas sabem que isso pode levar ao projeto falha. Alguns gerentes de projetos são agressivos para receber elogios por aceitar tais desafios, arriscando-se a fracassar no projeto, mas um fracasso pode arruinar toda a carreira e causar prejuízos financeiros à organização. É importante basear sua carreira de gerente de projetos em certos princípios. Todos nós sabemos que você precisa ser prático e, às vezes, pode ser necessário fazer julgamentos que talvez não sejam de acordo com o livro, mas seguir os princípios de gerenciamento de projetos mencionados no PMP.

Um benefício disso seria você ir para a reunião com alta confiança, que será baseada em fatos e números. Esqueça seu público neste cenário e concentre-se mais no sucesso do projeto. Se a entrega for possível com o aumento do custo, apresente essa sugestão primeiro. Se a gerência está pronta para gastar mais, então o problema está resolvido e se não, então você está melhor posicionado com a sua próxima sugestão, já que você os conscientizou das limitações do seu fim. Isso abrirá portas para troca. A melhor tática de negociação nesse cenário seria negociar o escopo do projeto com as entregas.

Identifique os candidatos ao escopo que podem fazer parte da fase 2 e recomende uma abordagem em fases. Esta opção funciona para a maioria dos projetos. Todo mundo fica feliz com esse resultado. Entregue uma solução de baunilha de acordo com a demanda do mercado e adicione extras conforme as prioridades. Se, em determinado cenário, não é prático reduzir o escopo, a reprodução da placa de qualidade é a última opção, reduzir os esforços no controle de qualidade e destacar todos os possíveis problemas com a imagem da marca, perda futura de negócios, etc. todos informados sobre possíveis problemas. Como mencionado anteriormente, estas são as melhores práticas, forneceria controle ao lidar com crises de projeto.

About the Author

Mahendra Gupta is a PMP and ISEB certified IT Consultant based in United Kingdom with more than 12+ years of experience in Business System Analysis and IT Project Management of wide range of projects within Banking and Trust Business sector

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