Garantia de Qualidade em Seis Sigma

Garantia de Qualidade em Seis Sigma
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Eshna

Last updated February 16, 2017


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Recursos Quintessenciais do Six Sigma Quality Assurance

A abordagem e os métodos de garantia de qualidade Six Sigma definiram definitivamente um padrão de excelência. Isso foi feito simplesmente elevando os padrões de qualidade através da implementação de uma abordagem metódica de gerenciamento de qualidade. O sistema de qualidade sugerido pelo Six Sigma criou um grande burburinho em quase todos os setores, incluindo saúde, varejo, BPO, etc. Esses métodos de última geração são desenvolvidos com o único objetivo de testar os produtos e serviços importantes para garantir que eles sejam eficazes. cumprindo os critérios de padrões desejados e as expectativas do cliente relativas aos produtos são atendidas com sucesso. Com a demanda cada vez maior de produtos de qualidade, o gerenciamento de qualidade Seis Sigma se tornou a principal preocupação das organizações em todo o mundo em termos de sobrevivência e lucratividade.

A abordagem do Six Sigma Green Belt não é apenas garantir a qualidade na produção , mas também prometer e entregar qualidade. Qualidade promissora é garantir aos clientes vitais que os serviços e produtos oferecidos sejam de melhor qualidade. Para fornecer qualidade de forma consistente, é de suma importância adaptar-se às técnicas e metodologias de teste aprovadas pela indústria. É o trabalho do escritório de garantia de qualidade para cuidar de todos esses aspectos do desenvolvimento de produtos e oferecer excelência. Vamos dar uma olhada nos papéis e responsabilidades de um oficial de garantia de qualidade

Funções e Responsabilidades da Qualidade Oficial de Garantia

  1. Ele é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços; e, assim, cuidar de todo o processo de QA no ciclo de desenvolvimento de software.
  2. É uma visão do oficial de garantia de qualidade para manter os altos padrões de um produto ou serviço.
  3. Uma das responsabilidades mais importantes é que ele precisa melhorar os padrões de controle de qualidade já configurados.
  4. Ele também é responsável por supervisionar as estatísticas de vendas e verificar as possíveis quedas nas vendas por causa da qualidade não tão boa dos produtos e serviços.
  5. É responsabilidade do diretor de QA garantir que a definição de qualidade seja compreendida por todos os funcionários para alcançar o objetivo comum.

Com o passar do tempo, as técnicas de avaliação e teste de qualidade passaram por mudanças revolucionárias. Portanto, torna-se crucial que um escritório de QA fique atualizado e atualizado com os recentes lançamentos de produtos, seminários e workshops no domínio da gestão da qualidade. Essa prática pode desempenhar um bom papel na manutenção do conhecimento técnico e acompanhar os padrões de QA que estão crescendo rapidamente. Muitas vezes as pessoas consideram o controle de qualidade e garantia de qualidade o mesmo. Na realidade, existe uma diferença sutil nos dois métodos. De acordo com os especialistas do sistema de gestão da qualidade , o controle de qualidade tem mais ênfase no produto em questão. Por outro lado, o controle de qualidade é focado no processo de desenvolvimento.

Diferença entre o controle de qualidade e a garantia de qualidade

Controle de qualidade

Bem ... o controle de qualidade é considerado como um sistema. É composto de processos e atividades de rotina, que visam especificamente medir e controlar a qualidade geral do produto e serviço em questão. Envolve também a verificação de precisão para garantir o erro zero nos cálculos de dados e a estimativa das incertezas. A verificação de garantia de qualidade deve ser regular. É assim que o sistema QC pode garantir a exatidão dos dados, a integridade e também a integridade. Uma parte importante do QC é distinguir erros e corrigi-los.

Garantia da Qualidade

Como mencionado acima, o QA é um processo executado para atender às expectativas dos clientes. Há um conjunto de etapas que são seguidas para atingir as metas de gerenciamento da qualidade. A abordagem de QA do Seis Sigma e a infra-estrutura de qualidade estão ganhando popularidade no céu neste domínio, pois é conhecido por fazer uso de um processo planejado e sistemático para verificações de qualidade. Isso é feito para evitar defeitos.

Hoje, muita ênfase é colocada e continuará a ser colocada, na busca da perfeição, para melhorar a qualidade. Idealmente, as empresas estão caminhando para um mundo sem defeitos. Para alcançar essa perfeição, um oficial de garantia de qualidade desempenhará um papel crucial, direta ou indiretamente.

Conclusão

Hoje em dia, cada indivíduo e empresa está em constante busca pela perfeição. Assim, muita ênfase é colocada na qualidade dos produtos e serviços entregues. Não haverá exagero em afirmar que os negócios modernos estão indo naturalmente para um mundo com zero defeito. Nesse cenário, o método de garantia de qualidade pode fazer maravilhas. Já existe uma enorme demanda por garantia de qualidade de software, e sua demanda está crescendo rapidamente em outros setores também.

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