Melhoria da Qualidade no Seis Sigma

Author

Eshna

Last updated February 23, 2017


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O mundo da melhoria da qualidade Six Sigma

Você está falando sério sobre o projeto de melhoria da qualidade para atrair uma avalanche de clientes para o negócio? Você se sente intimidado pelo desafio da gestão da qualidade de seus produtos e serviços? Não se preocupe mais! O processo de melhoria da qualidade do Seis Sigma é algo que pode ser uma felicidade ao aumentar suas vendas e traduzi-las em lucros crescentes. Existem muitas organizações líderes e bem conhecidas que recorram aos serviços de profissionais com certificação Six Sigma para atender aos padrões de qualidade e satisfazer as expectativas dos clientes. Os resultados foram nada menos que notáveis. A abordagem Seis Sigma realmente tem o tremendo potencial para melhorar drasticamente a qualidade de produtos e serviços. A melhor parte é que você nem precisa pagar pelo nariz para aproveitar as vantagens. Um plano de melhoria de qualidade bem projetado tem tudo para sobreviver e superar a concorrência.

O modelo de plano de melhoria de qualidade Seis Sigma economizou milhões de dólares para muitas empresas. Isto foi conseguido simplesmente reduzindo os defeitos e erros nos procedimentos de desenvolvimento de produto. É algo que pode melhorar a satisfação do cliente também. Tudo o que é necessário é uma compreensão básica da abordagem e dos princípios de melhoria da qualidade do Seis Sigma. Em suma, o Seis Sigma é uma abordagem sistemática, a fim de abordar os erros que desempenham um papel significativo no aprimoramento da lucratividade dos negócios e no desempenho geral dos negócios.

Benefícios Significativos dos Métodos de Melhoria de Qualidade Seis Sigma

Não importa se é um negócio de manufatura ou de saúde, todos se esforçam para atingir metas de melhoria de qualidade . Sobre Nos anos, as empresas adotaram métodos diferentes para melhorar, controlar e gerenciar a qualidade de seus produtos e serviços, mas nenhum dos métodos de gerenciamento de qualidade poderia rivalizar com o Seis Sigma. Ele superou todos os outros métodos em crescente popularidade, uma vez que enfatiza mais a utilização de métodos estatísticos. Vamos dar uma olhada em alguns dos principais benefícios-

  1. A fim de melhorar todo o processo, o Seis Sigma faz as coisas necessárias melhor e mais rápido, isso também a um custo muito menor.
  2. Essa metodologia de melhoria de qualidade pode ser empregada em várias facetas do negócio, desde recursos humanos à produção e entrada de pedidos para suporte técnico com a maior facilidade e conveniência.
  3. A melhor parte da adoção da abordagem Seis Sigma é obter um foco claro nos métodos de melhoria de qualidade que são extremamente cruciais para os clientes valiosos.
  4. Pode maravilhosamente eliminar a variação do processo e também a inconsistência.
  5. Esta metodologia é conhecida por trazer a participação ativa da alta gerência.

Entenda a Filosofia da Melhoria da Qualidade Seis Sigma

A abordagem Seis Sigma é projetada para dar respostas a certas perguntas que podem ser de grande ajuda para alcançar os objetivos e plano de melhoria da qualidade .

  1. Seis Sigma permite que você saiba o que é crucial para seus clientes em potencial. O objetivo principal é incentivar o foco no que é importante para os clientes e como alcançar o mesmo.
  2. Também ajuda a adquirir uma posição forte no nicho de mercado, permitindo que você avalie o desempenho do seu desempenho hoje.
  3. Se você souber aproveitar dados e fatos, ficará mais fácil do que nunca atender às necessidades de melhoria da qualidade . Eles dizem que fatos e dados são a espinha dorsal do Seis Sigma. De aproveitando fatos e dados, você pode eliminar reações pessoais e preferências que são consideradas obstáculos.
  4. Por último, a abordagem Seis Sigma é toda sobre encontrar as melhores maneiras de sustentar a melhoria.

Conjunto de Ferramentas da Metodologia Seis Sigma

Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar (DMAIC) - é o conjunto de ferramentas usado na metodologia Seis Sigma de melhoria de qualidade . Obtenha uma visão geral das atividades e seus objetivos nas fases individuais

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Melhore todo o desempenho

Etapa

Ações

Alvo

Definir

Definir os requisitos do cliente, entender os altos níveis de atividade e calcular as oportunidades de economia.

Com os esforços distintos, defina uma questão ou um problema

A medida

Validando a integridade dos dados e identificando os principais inputs

Compreender todo o desempenho do processo e também conhecer as principais medidas para melhoria da qualidade

Analisar

Aproveitando ferramentas estatísticas e estabelecendo o plano de melhoria da qualidade

Validação do processo para garantir a melhoria do desempenho

Melhorar

Implementar com sucesso o plano de melhoria, melhorando a capacidade do processo e calculando o impacto financeiro

Ao controle

Finalizando as melhorias implementadas, atualizando o documento, validando a estabilidade do processo

Implementação de medidas de controle de qualidade

Uma vez que o plano de melhoria da qualidade é bem sucedido, você será capaz de descobrir os benefícios excepcionais do Seis Sigma. O que você está esperando? Não espere para colocar o Seis Sigma para trabalhar na sua empresa.


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Eshna is a writer at Simplilearn. She has done Masters in Journalism and Mass Communication and is a Gold Medalist in the same. A voracious reader, she has penned several articles in leading national newspapers like TOI, HT and The Telegraph. She loves traveling and photography.


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