5 perguntas para ajudar a decidir se uma certificação do Salesforce é para você

5 perguntas para ajudar a decidir se uma certificação do Salesforce é para você
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Ben McCarthy

Last updated November 6, 2017


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O Salesforce é usado em quase todos os setores e inúmeras empresas hoje, e seu alcance continua a se expandir. A tecnologia está entre as mais avançadas do mundo, os produtos estão impulsionando toda a indústria de CRM, e as carreiras estão entre as mais desejáveis ​​do mercado. Alguns meses atrás, a Indeed.com realizou uma análise dos melhores empregos nos EUA, e a Salesforce conseguiu conquistar dois dos dez primeiros lugares.  

Um pré-requisito para a obtenção de um desses trabalhos valorizados é uma certificação do Salesforce. Essas certificações provam aos seus colegas e possíveis empregadores que você conhece o Salesforce de dentro para fora. Treinamento de certificação define:

  • As diferenças entre fluxos de trabalho e o criador de processos
  • Relações mestre-detalhe
  • Relacionamentos de pesquisa
  • Objetos padrão e personalizados

Há muitos caminhos a percorrer no mundo do treinamento do Salesforce, e você deve entender o que está envolvido antes de se aventurar em um. Essas perguntas simples devem ajudá-lo a entender se o treinamento para uma certificação do Salesforce é adequado para você.

1. Você está dedicado e disposto a colocar o trabalho para colher grandes recompensas?

Os cursos da Salesforce projetados para obter certificações não devem ser encarados com leviandade. Todos que conseguiram alcançar as certificações de nível base tiveram que trabalhar muito para alcançar o status de “certificado”. Isso requer pesquisas, tutoriais de trailhead e muitas revisões em seu tempo livre!

Embora as certificações não sejam fáceis, elas são altamente viáveis ​​para todos que colocam o nível de dedicação necessário para elas. Há um enorme quantidade de recursos disponíveis, gratuitos e pagos, para ajudar a levar você ao próximo nível. Além dos recursos, muitos membros da comunidade Salesforce estão prontos para ajudá-lo no que há de melhor. Você só precisa perguntar!

2. Você está disposto a investir em si mesmo?

O Salesforce é uma das carreiras mais fantásticas que já encontrei. Fale com qualquer membro da comunidade Salesforce e pergunte se ele já olhou para trás, tenho certeza de que receberá uma resposta extremamente positiva. Mas todos que conseguiram chegar longe nesta carreira tiveram que investir cedo.

A certificação inicial do Salesforce custará US $ 200, mas você deve estar preparado para pagar a taxa de retomada se não for aprovado no exame. Para aumentar suas chances, considere recursos adicionais, como o Simplilearn, para ajudá-lo a se preparar para um exame de sucesso.

Embora haja muitos recursos gratuitos por aí para ajudá-lo, se você não tiver colegas ou um mentor para ajudá-lo a navegar nas águas inicialmente escuras, talvez queira investir em um curso do Salesforce para mantê-lo motivado e no caminho certo para alcançar suas metas. . Além disso, um curso dá a você a oportunidade de ganhar clareza e fazer perguntas em áreas em que você não está completamente claro. A Simplilearn oferece suporte 24-7 e fóruns para alunos compartilharem dúvidas e preocupações.

Vídeo introdutório

3. Você está preparado para manter seu conhecimento?

Você terá que aprender muito para conquistar os exames iniciais do Salesforce, mas a batalha não acaba no primeiro obstáculo.

Como a plataforma Salesforce está sempre mudando e evoluindo, você terá que garantir que você acompanhe todas as alterações mais recentes para manter sua certificação. O Salesforce faz isso na forma de exames de manutenção. Esses exames são lançados três vezes por ano, de acordo com os lançamentos de produtos do Salesforce (primavera, verão, inverno). Eles testarão seu conhecimento sobre os próximos recursos e alterações para garantir que você possa transmitir esse conhecimento aos membros de sua equipe, usuários e / ou clientes.

Não se assuste, esses exames são testes abertos e o conteúdo está prontamente disponível. Mas as conseqüências de não manter sua certificação? Você terá que refazer isso!

4. Você está disposto a realizar cenários da vida real?

As certificações do Salesforce têm tudo a ver com revisão e aprendizado, tanto quanto possível sobre a plataforma. Uma maneira infalível de garantir que você passe por essa importante certificação é com cenários da vida real. Os exames de nível de entrada do Salesforce são fortemente baseados em cenários, oferecendo a você requisitos de negócios e deixando a opção de escolher a solução correta aos olhos do Salesforce.

Algumas ótimas maneiras de se acostumar com essas perguntas é se voluntariar com desafios comerciais sem fins lucrativos que permitem que você pratique suas habilidades no Salesforce ou encontre um recurso de treinamento que dependa de projetos de cenário da vida real.

O Treinamento de Certificação do Administrador do Salesforce da Simplilearn infunde dois projetos do mundo real no curso. O primeiro desafia os alunos a implementar um processo de recrutamento de ponta a ponta, enquanto o outro exige que eles implementem o gerenciamento do processo de atendimento ao cliente.

Ambas as opções oferecem uma ótima exposição para "solução", que melhor preparará você para o exame.

5. Você está priorizando a certificação correta do Salesforce?

As duas certificações de nível de fundação mais populares são o Exame de Administrador Certificado e o Platform App Builder. Esses exames, enquanto ambos complementam um ao outro, visam um tipo específico de função. O exame de Administrador é focado mais em manter e administrar a plataforma Salesforce, enquanto o Platform App Builder está focado em estender a plataforma Salesforce com aplicativos personalizados.

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Ambos os exames exigem muitas revisões e ajustes práticos no sistema Salesforce, portanto, escolha com cuidado! Aqui estão algumas das funções mais comuns para cada certificação:

Certificação do administrador do Salesforce

Certificação do Salesforce App Builder

Administradores de sistema

Construtores de aplicativos

Profissionais de operações de vendas

Desenvolvedores

Gerentes de TI

Administradores de sistema

Gerente de Produto

Representante de vendas

Gerente de Produto

Procurando mais informações sobre a Certificação do Administrador do Salesforce? Leia como se tornar um Salesforce certificado Admin

About the Author

Ben McCarthy is the founder of the world's most popular Salesforce blog, SalesforceBen.com, as well as the founder of U.K-based EMPAUA, a Salesforce consultancy. During his years as a Salesforce professional, Ben has achieved 7 certifications including Administrator, Developer, and Platform App Builder.

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