O papel do Seis Sigma na fabricação

O papel do Seis Sigma na fabricação
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Simplilearn

Last updated May 6, 2018


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Os fundamentos do Seis Sigma foram realmente projetados para melhorar o desempenho na indústria de manufatura, originalmente desenvolvidos como um tipo de controle de qualidade, especialmente para empresas de manufatura em grande escala. O principal objetivo deste sistema de controle de qualidade foi melhorar os processos de fabricação, juntamente com a eliminação do número de defeitos encontrados neles. Mais tarde, a metodologia Seis Sigma foi estendida a outros tipos de indústrias em todo o mundo. Vamos mergulhar no que é o Seis Sigma e o que queremos dizer quando falamos de manufatura Seis Sigma.

Introdução ao Seis Sigma

O conceito de Seis Sigma foi desenvolvido em 1986 pela Motorola como um conjunto de ferramentas e técnicas para melhorar seus processos de fabricação. Em 1995, esse conceito foi usado por Jack Welch como o principal conceito da estratégia de negócios da General Electric - agora usada por vários setores industriais. Quase metade das empresas da Fortune 500 adotou esse processo para suas organizações no final do século XX.

Quer aprender mais sobre o Seis Sigma? assista a este vídeo do Six Sigma Green Belt Tutorial.

Seis Sigma identifica e remove elementos que causam defeitos, além de reduzir a mutabilidade dos processos de negócios e de fabricação para melhorar a qualidade das saídas de um processo de fabricação. Nesta metodologia, uma organização segue um conjunto definido de etapas para quantificar o valor desejado do projeto. Uma aplicação do Seis Sigma na fabricação pode ajudar uma organização a reduzir a poluição, reduzir o ciclo de tempo de um ou mais processos e reduzir o custo de produção para aumentar os lucros e o nível de satisfação de seus clientes.


A Motorola relatou alguns fatos surpreendentes sobre os benefícios que o Seis Sigma teve para sua organização após registrar sua marca de serviço: eles revelaram que haviam economizado mais de US $ 17 bilhões até o final de 2006 com a ajuda de processos de melhoria de qualidade oferecidos por este sistema único.

Como o Six Sigma funciona

Nos anos 80, quando a metodologia do Seis Sigma foi originada, a Motorola reconheceu uma associação entre a redução nos custos de produção e o aumento na qualidade do produto. Até então, o pensamento comum era que maior qualidade aumenta o custo de produção. Acontece que isso não é verdade.


De acordo com os princípios básicos da doutrina do Seis Sigma, o sucesso de uma empresa depende vitalmente de esforços contínuos para alcançar processos de fabricação estáveis. Os fatores desses processos também são importantes para serem medidos estatisticamente, para que possam ser melhorados pela análise dos mesmos.


As organizações que usam o Seis Sigma configuram seus sistemas e processos para incluir métricas mensuráveis ​​em processos industriais, de serviços, financeiros, etc. Eles usam essa abordagem para determinar os projetos que melhor se ajustam às suas metas de negócios. Uma vez que um projeto ou meta é definido, a organização segue o processo Seis Sigma disciplinado que é definido por quatro fases:

  1. Medida - nesta etapa, a organização mede os sistemas existentes para aprender o que pode ser considerado uma referência ou referência, entre outras coisas.

  2. Análise - Esta etapa se concentra em analisar o sistema para identificar formas de eliminar defeitos. Isso pode ser feito de várias maneiras, incluindo análise estatística para determinar a causa raiz de um problema.

  3. Melhorar - Durante esta etapa, as equipes de projeto buscam soluções ideais, desenvolvem e testam o plano de ação para melhorar um processo ou meta.

  4. Controle - A etapa Controle pode estar em andamento - uma organização pode modificar instruções operacionais, políticas ou procedimentos para ajudar a evitar defeitos futuros.

Recursos e Objetivos do Seis Sigma

As principais características do Seis Sigma para melhoria na indústria de manufatura incluem um foco claro na quantificação e medição dos retornos financeiros de qualquer projeto. Todos esses recursos permitem que uma organização defina claramente as responsabilidades e o papel de cada indivíduo dentro da equipe para melhorar o processo de fabricação da organização.


O principal objetivo da produção Seis Sigma é garantir que o processo de fabricação tenha defeitos mínimos. A ocorrência de 3,4 defeitos por milhão de chances é o objetivo final deste sistema. Isso pode parecer uma tarefa inatingível - mas a maioria das empresas de manufatura atinge esse objetivo final ao adotar essa técnica para produzir produtos de qualidade.

Certificação Seis Sigma

A disponibilidade de vários níveis de treinamento e certificação é outra característica do Seis Sigma. Titulares de certificados são organizados em diferentes níveis de “cinto”, semelhantes a muitos sistemas de artes marciais - por exemplo, a primeira certificação Seis Sigma é um Seis Sigma Verde Cinto. Mestres atingem um Seis Sigma Black Belt.


Profissionais com qualquer certificação Six Sigma - até mesmo um Six Sigma Green Belt - são altamente valorizados porque podem provar que têm o conhecimento para identificar, medir, analisar, melhorar e controlar projetos. E, embora o Seis Sigma tenha se originado como uma metodologia de manufatura, sua disseminação em todos os setores beneficia os portadores de certificados - eles podem aplicar suas habilidades em organizações em todo o mundo.

Conclusão

Em grandes organizações, onde canais de comunicação claros e infra-estrutura de gerenciamento extensiva estão disponíveis, o Six Sigma mostra resultados efetivos. A maioria das empresas que adotaram esse sistema de controle de qualidade para melhorar seus produtos e serviços estão entre os empreendimentos mais bem-sucedidos do mundo.


Os comentários dessas empresas revelam que, ao adotar o Seis Sigma, economizaram muito dinheiro do que antes. Mas antes de adotar este sistema para sua empresa de manufatura, é recomendável que você passe algum tempo aprendendo sobre o Seis Sigma. Você pode se tornar um Lean Six Sigma Expert inscrevendo-se no Programa Lean Six Sigma Masters do Simplilearn - comece com o básico e ganhe seu Black Belt!

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