Entendendo o Planejamento de Continuidade de Negócios

Entendendo o Planejamento de Continuidade de Negócios
Author

Sandeep Sehgal

Last updated November 2, 2016


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Planejamento de continuidade de negócios (BCP)

O planejamento de continuidade de negócios é definido como um processo que fornece uma restauração rápida e suave das operações após um evento. O planejamento de continuidade de negócios adota uma abordagem mais ampla do problema e é um componente importante do gerenciamento de riscos. Também pode ser definido como um processo para identificar a exposição de uma organização a ameaças internas e externas e sintetiza ativos sólidos e suaves para fornecer prevenção e recuperação eficazes para a organização, mantendo a vantagem competitiva e a integridade do sistema de valor.

O planejamento de continuidade de negócios inclui as seguintes etapas:

  • Iniciação do projeto
  • Análise de impacto nos negócios
  • Estratégia de recuperação
  • Planejar design e desenvolvimento
  • Implementação
  • Testando
  • Manutenção

Objetivos do Plano de Continuidade de Negócios

Um plano de continuidade de negócios é projetado para abordar objetivos ou escopo de negócios específicos. Esses objetivos devem ser delineados no plano e refletir a aprovação da alta administração. Cada um dos objetivos deve ser específico, por exemplo, "para restaurar o site" e um exemplo mensurável "em um dia útil".

Se os objetivos de continuidade dos negócios não estiverem bem escritos no plano ou escopo, não estão devidamente congelados, o plano não pode ser avaliado adequadamente.

O plano de continuidade de negócios funcionará?

Podemos dizer que o plano de continuidade de negócios pode exigir a restauração dos sistemas financeiros em meio dia. Se o data center que suporta essas funções for destruído por um terremoto ou por um plano humano intencional, as atividades financeiras essenciais podem ser reiniciadas dentro da janela de recuperação de meio dia? Se a resposta for não, então o objetivo do plano é muito ambicioso, ou o esquema de recuperação é inadequado. Em ambos caso, o plano não funcionará.

Relevância do Plano de Continuidade de Negócios para os Funcionários

O Plano de Continuidade de Negócios deve ser relevante para os funcionários da organização e as respostas para as seguintes perguntas devem ser afirmativas.

  • Os funcionários estão cientes e familiarizados com o plano de continuidade de negócios?
  • Eles deram suas contribuições para o desenvolvimento do plano?
  • Eles compreendem completamente seus papéis específicos no caso de o plano ser invocado?
  • Os funcionários estão confortáveis ​​com o grau de treinamento fornecido e preparação?
  • Eles têm alguma reserva ou dúvida sobre a viabilidade do plano?

Análise de Impacto nos Negócios

Podemos dizer que o plano de continuidade de negócios é o resultado de um processo de análise de impacto nos negócios (business impact analysis - BIA) .

O objetivo de uma BIA é identificar o seguinte:

  • Processos ou funções de negócios críticos de uma organização
  • As ameaças às funções críticas
  • Qualquer risco relacionado a eles
  • O impacto financeiro de um desastre

Armado com as informações, nós, como profissionais de continuidade de negócios, podemos projetar estratégias para minimizar o impacto de uma grande ruptura em seu caminho e agilizar a recuperação das tarefas funcionais. Como um plano de continuidade de negócios, a BIA típica também sofre de uma curta vida útil e deve ser atualizada periodicamente. Se o BIA da empresa tiver mais de um ano, uma nova análise deve ser feita e deve ser seguida por uma atualização imediata do plano de continuidade de negócios da empresa.

Manutenção de plano de continuidade de negócios e gerenciamento de mudanças

Para permanecer viável e totalmente atualizado, um plano de continuidade de negócios deve ser revisado junto com os principais sistemas organizacionais, de sistema ou de negócios. alterar.

Essas alterações podem incluir o seguinte:

  • A abertura de um novo workshop
  • A introdução de servidores
  • A passagem de novas leis e regulamentos

Qualquer alteração que afete as funções ou processos críticos / chave do negócio deve acionar uma revisão e atualização automáticas do referido BCP.

Freqüência do Plano de Continuidade de Negócios de Testes

Para permanecer atual e viável, um plano de continuidade de negócios deve ser testado regularmente. O teste não precisa ser extenso. Em muitos casos, testes de escala completa, especialmente aqueles envolvendo instalações de TI, podem ser substituídos por exercícios de mesa em escala menor. Os mencionados exercícios de mesa baseados em cenários são especialmente úteis para estabelecer a capacidade de adaptação de uma organização a um ambiente de desastre em rápida evolução. Afinal de contas, quando o desastre do mundo real chegar, pode ser necessário reescrever partes do plano de continuidade de negócios, literalmente na hora.

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Sandeep Sehgal, PMP, Passed CISSP Exam ,IBM Certified Sr. Project Manager, has 22 years industry experience. Currently he is Head Consulting and Training at Pallas Athena. He is a passionate trainer and consultant in the field of leadership/soft skills, project management and information security. Previously he has worked for Sify ,IBM and CSC.


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