Como usar o Índice de qualidade como ferramenta de diagnóstico

Como usar o Índice de qualidade como ferramenta de diagnóstico
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Brad Geddes

Last updated August 30, 2017


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O Índice de qualidade é um componente frequentemente discutido das contas de PPC, fora do lance e do uso da extensão de anúncio. É um fator importante para aumentar a posição do seu anúncio sem aumentar seus lances.

No entanto, uma das principais formas de usar o Índice de qualidade costuma ser perdida. Em vez de pensar nisso como um componente puramente de leilão, você também pode pensar nisso como uma ferramenta de recomendação.

Leilão vs Interface QS

Há dois Índices de Qualidade principais que precisam ser discutidos antes de mostrarmos como usar essa ferramenta para recomendações.

O Índice de qualidade do leilão é o que é usado no leilão de posição do anúncio em tempo real para determinar a posição do seu anúncio. Este Índice de qualidade não é o que você vê na sua conta. O Índice de qualidade em tempo real examina a sua palavra-chave e o pareamento de anúncios com a consulta do pesquisador e a intenção de determinar a posição do seu anúncio. A "intenção" é quase impossível de definir completamente, pois há fatores como geografia, histórico de pesquisa anterior, informações do dispositivo etc. que podem afetar a probabilidade de um usuário clicar em seu anúncio, a intenção do usuário para a pesquisa, determina esta informação.

Para um exemplo rápido, considere a palavra 'java'. Esta palavra pode ser uma linguagem de programação, uma ilha ou outra palavra para café. Se você estava vendendo um curso de programação sobre o java, você pode ter um bom Índice de qualidade se o usuário já havia pesquisado por 'cursos de codificação on-line'; mas você pode ter um Índice de qualidade insatisfatório para a mesma consulta se o usuário pesquisou "viagens para o Java".

Como você não pode ver o Índice de qualidade do leilão, pois ele tem muitas possibilidades para exibir; o que é mostrado dentro da sua conta PPC é a 'interface Qualidade Ponto'.

Esse é o número que você pode examinar e usar suas recomendações para melhorar o desempenho da sua conta.

Componentes do Índice de qualidade

Se você passar o mouse sobre o ícone de status ao lado de uma palavra-chave; você verá seu Índice de qualidade junto com o status detalhado dessa palavra-chave:

Existem três componentes principais do Índice de qualidade:

  • CTR esperada: com que frequência os usuários clicam nos seus anúncios
  • Relevância do anúncio: o quão útil é o seu anúncio para essa palavra-chave
  • Experiência na página de destino: você fornece uma boa experiência do usuário na página de destino dessa palavra-chave

Esses fatores não podem acomodar todos os componentes em tempo real, já que você precisaria ver essas informações para cada consulta de pesquisa, anúncio, combinação geográfica etc. Em vez disso, essa é uma recomendação do que você pode fazer para ajudar a melhorar a relevância do seu anúncio para essa palavra-chave.

Como usar o Índice de qualidade como ferramenta de diagnóstico

A última pergunta é o que você faz com essa informação?

Se você perceber que sua CTR esperada é baixa; então você pode testar seus anúncios para melhorar sua CTR esperada.

Se você perceber que a relevância do seu anúncio é ruim; em seguida, considere os pares do anúncio e da palavra-chave. Pode ser necessário mover a palavra-chave para outro grupo de anúncios em que os anúncios sejam mais relevantes para essa palavra-chave, criar um novo grupo de anúncios para essa palavra-chave com um anúncio melhor ou testar anúncios no seu grupo de anúncios atual.

Se você perceber que sua página de destino é ruim, considere outras páginas do seu site que possam levar a uma melhor experiência do usuário ou testar suas páginas de destino para melhorar a forma como bem os usuários interagem com o seu site.

A maioria das etapas para melhorar o Índice de qualidade consistirá em melhorar a organização da sua conta, criar bons sites ou páginas de destino e realizar ótimos testes de anúncios.

Conclusão

Embora o Índice de qualidade seja um fator importante para determinar sua classificação de anúncios; esse Índice de qualidade é conhecido como o Índice de qualidade do leilão e não pode ser visto em sua conta.

O que você vê na sua conta é o Índice de qualidade da interface. Esta é uma recomendação sobre como melhorar suas palavras-chave, anúncios e páginas de destino. O Índice de qualidade foi criado como uma ferramenta de recomendação. Usá-lo apenas para fins de classificação de anúncios derrota o propósito das recomendações que ele fornece que podem ajudar você a melhorar sua conta a longo prazo.

Considere a experiência do usuário. Se um usuário pesquisar uma palavra-chave específica, qual é a melhor experiência de anúncio e página de destino que você pode oferecer a esse usuário? Respondendo a esta pergunta simples; Você pode começar a aumentar seus Índices de qualidade e usar as métricas de diagnóstico dentro dos mecanismos de pesquisa para ver como seus Índices de qualidade estão melhorando.

About the Author

Brad Geddes is the author of "Advanced Google AdWords", and founder of Certified Knowledge, an online source where the Paid Search community comes together for PPC training, tools, and advice. Brad makes it his mission to share his expertise in Paid Search with online marketers so they can build successful online campaigns that generate business. He frequently writes columns for Search Engine Land, co-moderates the AdWords forum on Webmaster World, has spoken at more than 35 conferences, and has led more than 60 AdWords seminars.

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