O que é marketing ágil e por que você precisa disso?

O que é marketing ágil e por que você precisa disso?
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CaSandra Minichiello

Last updated February 23, 2017


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O que é marketing ágil?

O Agile Marketing adota o conceito de entrega ágil de software, que coloca valores premium, como interações com as pessoas, colaboração próxima com o cliente, software funcional e a disposição de aceitar mudanças mesmo no final do processo. O Agile Marketing refata esses valores para aplicar aos desafios e distinções exclusivos que envolvem atividades de marketing que dependem muito do feedback do cliente. O objetivo da Agile é entregar produtos de valor para o cliente mais cedo do que os métodos tradicionais, como a cascata, que requer um grande planejamento inicial e é altamente resistente a mudanças.

Sugestão: Para aprender tudo sobre o Agile Scrum e aplicá-lo a projetos que você lidera, dirige e executa, considere fazer um abrangente curso de certificação Certified Scrum Master .

A fundação do Agile Marketing vem do Manifesto Ágil, apresentado no Agilemanifesto como:

“Estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software fazendo isso e ajudando os outros a fazer isso.

Através deste trabalho, passamos a valorizar:

  1. Indivíduos e interações sobre processos e ferramentas

  2. Software que trabalha sobre uma documentação completa

  3. Colaboração do cliente sobre negociação de contrato

  4. Respondendo para mudar depois de um plano

Ou seja, enquanto houver valor nos itens à direita, valorizamos mais os itens à esquerda. ”

O Agile Marketing concentra-se no que o público-alvo acha valioso, que é coletado por meio de várias pesquisas, que podem incluir falar diretamente com o público-alvo e coletar seu feedback. Isso está de acordo com os valores 1 e 2 do Manifesto Ágil. Os profissionais de marketing criam suas campanhas de marketing em torno das informações coletadas e alteram as campanhas sempre que necessário e o mais rápido possível relacionado ao valor 4. Em uma estratégia de marketing, o objetivo é fazer com que os clientes se envolvam com seu conteúdo e produto, de modo que, embora não necessariamente funcionem software, esse objetivo pode voltar ao valor 2.

Tomando emprestado os valores do Manifesto Ágil e expandindo-os, resultou na criação do manifesto Agile Marketing publicado no Agilemarketingmanifesto.

“O Manifesto de Marketing Ágil afirma:

Estamos descobrindo maneiras melhores de criar valor para nossos clientes e para nossas organizações por meio de novas abordagens de marketing. Através deste trabalho, passamos a valorizar:

  1. Aprendizagem validada sobre opiniões e convenções

  2. Colaboração focada no cliente sobre silos e hierarquia

  3. Campanhas adaptativas e iterativas sobre campanhas do Big-Bang

  4. O processo de descoberta do cliente sobre previsão estática

  5. Planejamento flexível versus planejamento rígido

  6. Respondendo para mudar depois de um plano

  7. Muitos pequenos experimentos em algumas grandes apostas

No que diz respeito a como implementar esses valores, o Scrum é o framework “go to” a seguir para o Agile Marketing, assim como é para o desenvolvimento de software.

O Scrum é fácil de implementar devido à sua fórmula prescritiva de reuniões e orientação sobre o processo Scrum, que deve ser inspecionado, adaptado e modificado com freqüência, onde faz sentido para as necessidades dos clientes.

O Scrum foi criado para a entrega de produtos de software complexos para aumentar o tempo de lançamento no mercado e, com alguns ajustes simples, pode ser aplicado com sucesso aos esforços de Marketing Ágil. A melhor maneira de pensar nisso é que o Agile Marketing é o conjunto de comportamentos e o Scrum é o processo para ajudar a executar comportamentos para alinhar aos do manifesto Agile Marketing.

Como surgiu o Agile Marketing?

No início dos anos 2000, um grupo de profissionais de marketing começou a aplicar princípios e valores ágeis aos seus esforços de marketing e considerá-los muito eficazes.

Os profissionais de marketing perceberam que os valores e princípios Agile foram projetados para ajudar a superar desafios como prioridades conflitantes, solicitações frequentes de mudanças, falta de comunicação entre o usuário final e os desenvolvedores e prazos de entrega que eram muito longos para entregas de marketing. A necessidade e a demanda por “mais rápido, mais barato, melhor” parece ser satisfeita com a aplicação do Agile, de modo que nasceu a busca pela criação de um manifesto para o Marketing Ágil. Se estiver trabalhando para desenvolver produtos de software, por que não aplicar a atividades de marketing?

O Agile Marketing, como a entrega ágil de software, foi criado a partir da necessidade de ser melhor, experimental, colaborativo, foco forte no cliente e ciclos rápidos de feedback. Para que o marketing seja eficaz, ele deve ser relevante, convencer seu cliente a se engajar, responder às suas perguntas de compra fornecendo mensagens descritivas e persuasivas e seja oportuno. O marketing ágil é uma ótima solução para essa necessidade.

As empresas começarão a ouvir mais e mais sobre o Agile Marketing, pois as empresas compartilham suas histórias de sucesso com essa abordagem.

Como o Agile Marketing está ajudando as empresas em todo o mundo?

Longe vão os dias em que o marketing era geralmente na forma de anúncios exibidos em algumas grandes redes, estações de rádio ou jornais. Os consumidores de hoje são bombardeados com marketing em super velocidade através de mídias sociais, campanhas de e-mail e outros canais, e os profissionais de marketing precisam capturar a atenção de seu público-alvo mais rapidamente do que seus concorrentes.

Para permanecer competitiva, as empresas estão adotando a cultura e as práticas ágeis para atender às demandas em constante mudança de seus clientes. Agile Marketing e adotando Scrum como sua prática, as empresas podem economizar dinheiro, evoluir seus planos de marketing, aumentar a produtividade, criando uma cultura de transparência e capacitação, coletar feedback do cliente mais cedo e entregar mais rápido com ótimos resultados.

Como você aprende marketing ágil?

Para aprender Marketing Ágil, você deve primeiro entender os valores e princípios por trás do Manifesto Ágil. Isso estabelece o espírito de por que você faz o que faz no Scrum ou em qualquer outra prática ágil. Tudo é feito para conduzir comportamentos humanos específicos, não apenas para criar um conjunto de processos.

Compreendendo o Manifesto Ágil, você também entenderá os valores por trás do manifesto do Agile Marketing.

Como o Treinamento de Certificação em Ágil e Scrum oferece uma Base de Som para o Agile Marketing?

Depois de obter uma forte compreensão do Agile, a próxima fase seria se inscrever em um curso de certificação Scrum Master . Isso ensinará a você a linguagem universal e a estrutura que o colocarão no caminho certo para o sucesso no Marketing Ágil.

O treinamento do Scrum criará uma forte base educacional para o framework Scrum. Um curso de certificação Scrum lhe ensinará o básico das Cerimônias Scrum, Funções em Scrums, Histórias de Usuário, que são como os requisitos no Scrum são escritos e como conduzir as várias cerimônias Scrum. Você pode até mesmo participar de uma simulação de sprint que geralmente faz parte de um curso de certificação Scrum.

Mais importante, você será ensinado o mesmo Scrum que os outros que compartilharão sua certificação versus uma abordagem “customizada” se você for ensinado apenas no trabalho que é frequentemente uma interpretação da organização do Scrum que pode não ser tão eficaz.

A melhor parte é que você também terá a credibilidade da certificação, que o ajudará a liderar suas equipes em direção ao Marketing Agile de sucesso.

About the Author

CaSandra Minichiello is a project management specialist with more than a decade of Technical Project Management and Agile experience. She encourages teams and leaders to be extreme innovators and to continuously go beyond their comfort zone as she believes this is the ultimate key to growth and success. CaSandra is also an avid artist and writer.

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