O que o Seis Sigma não é?

O que o Seis Sigma não é?
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C.Vishwanathan

Last updated February 16, 2017


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Com todas as informações ou pelo menos a maioria das informações disponíveis na Web sobre por que e como aplicar o Seis Sigma, este artigo pode diminuir um pouco o seu entusiasmo quando se trata da aplicação do Seis Sigma. Minha abordagem da vida sempre foi - Se você quiser dizer a alguém por que ou como não fazer algo, diga-lhes por que ou como não fazer isso. Neste artigo, vou eliminar certos mitos sobre o Seis Sigma que muitas pessoas; outsiders neutros e proponentes ávidos, têm encaminhado sobre esta disciplina.

Seis Sigma significa perfeição
OK. Este é o primeiro mito que realmente impulsiona muitos donos de empresas a adotar o Seis Sigma como uma abordagem. Eles sentem que o Seis Sigma os tornará perfeitos. Na verdade não! O Six Sigma apenas torna a empresa perfeita para atender às expectativas do cliente. O problema é que as expectativas do cliente podem variar ao longo de um período de tempo. Nesse cenário, o modelo operacional da empresa deve ser flexível para capturar a mudança.

Seis Sigma significa eliminar a variação
Oh não - não novamente. O Dr. William Edwards Deming disse certa vez: “Um processo que não tem variação não é um processo”. Usando o Seis Sigma como uma abordagem, você só pode reduzir a variação e não eliminá-la. A chave para reduzir a variação é reduzi-la a um ponto em que o processo permaneça no controle estatístico em todos os momentos. Quando um processo está em controle estatístico, produz saída previsível. Quando o controle estatístico vem com variabilidade reduzida, o objetivo da abordagem Seis Sigma é o mais próximo de ser atingido.

As abordagens Seis Sigma lidam principalmente com dados normalmente distribuídos
O ditado é: “Se você deseja ir da Place A para a Place B, você pode percorrer cinco rotas diferentes. Por que você está tão obstinado em escolher a Rota A sempre? ”Muitas pessoas têm uma inclinação séria, algum tipo de afinidade em escolher trabalhar com dados normalmente distribuídos. Nada errado com isso, porque é tão fácil lidar com esses dados! Isso dito rezando e às vezes forçando seus dados a parecerem normais quando não está, é pedir a um cavalo que corra centenas de quilômetros sem um guia! Para os registros --- Existem quarenta distribuições de dados diferentes. Seus dados de processo podem cair em qualquer uma dessas distribuições e não necessariamente normais. Alguém gritou Weibull?

Seis Sigma, é tudo sobre DMAIC
Eu lhes digo se a crença é para ser acreditada, DMAIC popularmente conhecido como Define Measure Analyze Improve e Control deve receber o prêmio Cure-It-All. O DMAIC tem sido uma abordagem favorita para muitos profissionais quando desejam melhorar o desempenho dos processos. Mas apenas para dizer que DMAIC é o único ponto centrífugo do Seis Sigma está dizendo algo que é um pouco forçado da verdade. Para os registros, você pode usar o DMAIC apenas para melhorar os processos existentes. Onde você não tem um processo ou onde deseja reprojetar um processo ou reprojetar um processo, você deve estar em condições de usar DFSS ou Design for Six Sigma.

Six Sigma é uma coleção de ferramentas que faz Magic
Oh sim, este tem que ser falado em detalhes. Qualquer praticante acredita que a abordagem Seis Sigma precisa ser iniciada e o restante seguirá seu curso. Ferramentas Six Sigma são em grande quantidade e você deve apenas usar as ferramentas e os resultados serão entregues. A chave aqui é saber que a aplicação de ferramentas faz apenas 20% do trabalho. As ferramentas jogariam números em você. Se você não for capaz de entender os números e usá-los para os resultados da sua empresa, as chances de você se perder no labirinto são altas. Você está falando de uma alta probabilidade, com certeza. E nós também temos o poder não dito de Brainstorming, uma ferramenta que não é mergulhada no esquema estatístico das coisas em qualquer lugar?

Seis Sigma, é tudo sobre como medir os dados
True Six Sigma coloca muita ênfase na medição de dados e o tipo certo de dados, mas a importância de outras fases como Definir, Analisar, Melhorar, Controlar não deve ser perdida para os praticantes. Por exemplo, a fase de definição de um projeto Seis Sigma é aquela que assume a maior importância no esquema das coisas. Se você não definir bem um problema, as chances de você se perder nos próximos dias são relativamente altas. Dando-lhe uma visão sobre esses mitos, a mensagem que desejo transmitir é - Seis Sigma não é uma abordagem que você teria pensado em dar nas considerações discutidas neste artigo. Concordou que é uma abordagem estatística e concordou que fala muito sobre a medição de dados e validação de dados, mas muito precisa ser feito em terreno para melhorar um processo.

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Mr. C.Vishwanathan is a Lean Six Sigma Master Black Belt and a Lean Deployment Specialist, with over 1500 hours of experience in Training and 5000 hours in Project consulting. He is currently the Head-Faculty, Chief Mentor and Co-Founder at The School of Continuous Improvement and a Faculty Trainer – LSS with Simplilearn.

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